Observa cómo decide una persona antes de contratarla.
Hundred Games convierte situaciones reales del puesto en simulaciones medibles para selección y preboarding en equipos de alta rotación.
La entrevista dice cómo se explica una persona. La simulación muestra cómo decide.
Pilotos B2B para puestos donde contratar mal, formar tarde o exponer antes de tiempo a una persona frente a un cliente tiene coste operativo.
Aplicable a cadenas y equipos operativos que necesitan reducir incertidumbre antes del primer turno.
En alta rotación, una entrevista rara vez muestra cómo alguien actuará bajo presión.
El riesgo aparece después: cuando hay cola, falta un dato, el cliente espera o el manager no está disponible. La selección necesita una señal más cercana al puesto real.
- La entrevista favorece a quien se explica bien, no siempre a quien decide mejor.
- Los CVs no muestran criterio operativo, priorización ni reacción ante clientes difíciles.
- El primer turno suele revelar errores que podrían haberse observado antes.
- RRHH y operaciones necesitan evidencias compartidas, no solo impresiones subjetivas.
Convierte momentos críticos del puesto en una simulación breve, medible y revisable.
Diseñamos escenarios realistas para observar decisiones, errores críticos y señales de criterio antes de contratar, formar o poner a alguien frente a un cliente.
Mapeamos el puesto crítico
Identificamos situaciones donde una mala decisión genera coste: atención bajo presión, priorización, seguridad, escalado o trato al cliente.
Diseñamos escenarios situacionales
Convertimos esas situaciones en decisiones concretas, con contexto, alternativas y consecuencias observables.
El candidato decide
La persona resuelve una experiencia breve antes de avanzar en el proceso o durante el preboarding.
El equipo revisa evidencia
RRHH, manager y operaciones ven patrones, riesgos y puntos de conversación para tomar una decisión humana mejor informada.
No medimos personalidad. Observamos decisiones en contexto.
La salida de la simulación debe ayudar a abrir mejores conversaciones internas y con el candidato, no a automatizar una contratación.
Ruta de decisión
Qué opción elige, cuándo escala, cuándo bloquea y cómo prioriza cuando no todo encaja.
Errores críticos
Señales de riesgo operativo: seguridad, trato al cliente, cumplimiento de protocolo o gestión de una incidencia.
Tiempo y fricción
Dónde duda, dónde necesita contexto y qué situaciones podrían requerir refuerzo antes del primer turno.
Evidencia para manager
Resumen revisable para orientar entrevista final, preboarding o acompañamiento inicial.
Diseñado para puestos de primera línea donde el primer turno importa.
El primer piloto debe centrarse en un rol concreto, con alta rotación y decisiones frecuentes que hoy se descubren demasiado tarde.
Restauración y QSR
Atención en hora punta, protocolos de caja, higiene, quejas y coordinación con el equipo.
Retail y estaciones de servicio
Cliente impaciente, incidencias operativas, prioridades simultáneas y decisiones sin supervisor cerca.
Atención al cliente
Conversaciones tensas, escalado correcto, tono, claridad y consistencia de respuesta.
Preboarding operativo
Preparar a la persona antes de su primer turno con situaciones reales del puesto y feedback accionable.
Apoyo a la selección, no selección automática.
La simulación no contrata, descarta ni ordena candidatos por sí sola. Aporta evidencia situacional revisable para que recruiter, manager u operaciones tomen mejores decisiones con más contexto.
Qué no hacemos
Texto base para candidatos
Antes de empezar
Esta simulación forma parte del proceso de selección/preboarding. Tus decisiones se usarán como evidencia situacional complementaria y serán revisadas por el equipo humano responsable del proceso. No se toma una decisión automática únicamente con esta simulación.
Esta simulación no decide automáticamente tu candidatura. Ayuda al equipo a entender cómo actuarías ante situaciones parecidas al puesto.
Empieza con un puesto crítico y valida si la simulación genera mejores conversaciones de selección.
Un piloto debe tener alcance cerrado: un rol, varias situaciones reales, criterios de observación y una lectura conjunta con el equipo.
Diseñar piloto de selección experiencial1 puesto crítico de alta rotación.
3-5 situaciones reales del puesto convertidas en decisiones.
Rúbrica de observación para RRHH, manager y operaciones.
Dashboard de patrones, errores críticos y señales de refuerzo.
Revisión final para decidir cómo integrarlo en selección o preboarding.
Plan de despliegue para siguientes ubicaciones, turnos o roles.